-
Online Scorecard | 2 minuten
Beantwoord de volgende 10 vragen en ontdek de huidige status en verbeterpunten van jouw online B2B koopproces. Na afloop ontvang je per e-mail direct jouw persoonlijke uitslag.
Start de Scorecard
Vraag [question-number]
Op onze website staat een online (product)catalogus waarin klanten kunnen zoeken, sorteren, filteren en vergelijken.
Onze website kan door de eindgebruiker in zijn of haar eigen land bezocht worden en hij/zij kan zich oriënteren in zijn of haar eigen taal.
Klanten hebben een persoonlijk account op onze website. Binnen dit account kunnen zij hun persoonlijke gegevens zien en deze aanpassen.
Klanten kunnen online offertes aanvragen.
De verschillende vestigingen en distributeurs zijn eenvoudig te vinden op onze website.
Documentatie van producten en diensten (zoals productbrochures, tekeningen, handleidingen en datasheets) zijn eenvoudig op onze website te vinden.
Vragen die de binnendienst veelal gesteld krijgt, zijn eveneens beantwoord op onze website onder het kopje ‘veelgestelde vragen’.
(Contact)aanvragen die via de website binnenkomen worden binnen acht werkuren beantwoord door onze medewerkers.
De werking van onze website wordt regelmatig getest en geoptimaliseerd.
Onze website is geschikt voor elk device (smartphone, tablet en een desktop).
Bedien jij jouw (potentiële) klant optimaal?
Laat je e-mailadres achter om te ontdekken wat deze score betekent.
