FAQ-pagina

Geschreven door: op maandag 18 januari 2016

Leestijd:

Accessify beschikt over een FAQ-functionaliteit. De FAQ- Frequently Asked Questions- wordt gebruikt om een lijst met veel gestelde vragen (en antwoorden) over een bepaald onderwerp weer te geven.

Wat is het online succes van een FAQ-pagina?

Naast een mooie presentatie kun je middels de FAQ-module de betreffende pagina’s ook beter vindbaar maken. Google houdt van FAQ-secties op websites. Het is dus goed voor SEO.

Daarnaast is het een stukje tijdsbesparing. Simpele vragen kunnen en snel en makkelijk beantwoord worden. Bezoekers waarderen dit stukje service waar ze van kunnen leren.

Hoe werkt de FAQ-module?

Log in op je website en ga in het beheer naar Inhoud en vervolgens naar FAQ.

  1. Maak een pagina aan en koppel de template FAQ-pagina hieraan.
  2. Vul in de tab ‘Algemeen’ de naam van de begrippenlijst óf veel gestelde vragen lijst in.
  3. Sla het item op. En open vervolgens weer het item.
  4. Vul in de tab ‘Vragen’ de vragen en antwoorden in:

faq-module.png

  1. In de tab ‘SEO’ vul je de meta data in.
  2. Publiceer de items vervolgens op de vooraf al aangemaakte pagina.

Hoe maak ik mijn FAQ-pagina op?

  1. Gebruik een inhoudsopgave bovenaan de pagina met een link naar het betreffende deel lager op de pagina. Op deze manier heeft een bezoeker snel antwoord op zijn/haar vraag.
  2. Maak de lijst niet te lang. Een manier om het overzichtelijker te maken is het groeperen per onderwerp. Je kunt ook denken aan een lijst met ‘populaire vragen’.
  3. Maak geen gebruik van open vragen.
  4. Voeg eventueel links naar bronnen weer. Zo kan een bezoeker na het vinden van het antwoord snel handelen.
  5. Biedt de bezoeker altijd de mogelijkheid om contact op te nemen indien de bezoeker niet het gewenste antwoord heeft gevonden. Bijvoorbeeld middels een formulier.

Hulp nodig met je FAQ-pagina?

Hulp nodig bij het inrichten van je FAQ-pagina? Neem dan contact op met help@sigmasolutions.nl


Andere blogartikelen

  • Waarom developers het zo leuk vinden bij ons

    Geschreven door: op woensdag 13 november 2019

    Bij ons op kantoor werkt een team van betrokken specialisten, waaronder 4 backend developers en 4 UX developers. Zij zorgen voor een belangrijk fundament binnen dit bedrijf. Een goede reden om te zorg ...

    Bekijk het artikel »
  • Beachvolleyballen voor het goede doel!

    Geschreven door: op vrijdag 25 oktober 2019

    Afgelopen vrijdag 11 oktober  hebben diverse betrokken specialisten uit ons team de handen ineen geslagen met een van onze opdrachtgevers. Samen met De Monchy International B.V. hebben we meegeda ...

    Bekijk het artikel »
  • Het gebruik van een Photoslider

    Geschreven door: op maandag 7 oktober 2019

    Ze zijn er in alle soorten en maten en staan meestal bovenaan een websitepagina. Dan heb ik het natuurlijk over photosliders. Zo bent u vast bekend met de traditionele foto die langzaam vervaagd en wa ...

    Bekijk het artikel »
Bel 072 5345 888
Onze Middelen en Technologieën
microsoft silver partner
Adobe partner
fd-gazellen-2018.jpg
Google analytics
partners-logo.jpg
Op de hoogte blijven?

Meld u aan voor de gratis nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van onze activiteiten