Klantportals

Uw online "self-service" klantenservice

U kent ze wel de 'Mijn ING, Mijn Overheid, Mijn DigiD en Mijn Essent' klantportals. Hier vindt de gebruiker al zijn persoonlijke informatie. Hij kan zijn NAW-gegevens inzien en wijzigen, zijn bestelgeschiedenis en facturen bekijken.

Simpele en 'saaie' administratieve processen automatiseren

Dit is als het ware de gebruikers-ingang naar uw backoffice-processen. Het portal biedt de gebruiker de mogelijkheid om zelf gegevens te bekijken en muteren. Handig, want dit bespaart administratief medewerkers veel tijd. Zij hoeven zich minder te focussen op dergelijke saaie standaard administratieve processen. Hierdoor kunnen ze meer bijdragen aan de bedrijfsdoelstellingen.

• Mogelijkheid om eigen datamodellen te definiëren en te publiceren
• Veilig met behulp van SSL, Two Factor Authentication en integratie met Active Directory of Single SignOn
• Integreerbaar binnen elk backoffice systeem

ONLINE SUCCES IS…
…HET DIGITALISEREN VAN UW BACKOFFICE